YOUR NEW BEAUTY

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de YOUR NEW BEAUTY, entrepreneur individuel, et de ses clients, dans le cadre de la vente à distance de produits cosmétiques, d’équipements de beauté et de prestations esthétiques. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve ces CGV avant toute commande.

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente à distance des produits et prestations proposés par YOUR NEW BEAUTY, notamment les consommables et équipements de beauté, ainsi que les services liés aux extensions de cils et prestations pour les sourcils.

2. Produits et services

• Les produits sont décrits dans le catalogue accessible en ligne (photos non contractuelles).
• Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

3. Commandes

• Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
• Les commandes de produits se font à distance, avec retrait en boutique.

4. Tarifs

• Les prix sont indiqués en euros TTC.
• Des frais spécifiques peuvent s’appliquer et seront précisés au client avant validation.

5. Modalités de paiement

• Paiement par carte bancaire, virement ou espèces.
• Un acompte peut être demandé. Aucune prestation ne sera réalisée sans acompte.

6. Livraison & retrait

• Pas de livraison à domicile.
• Retrait des commandes en boutique à l’adresse indiquée ci-dessus.

7. Politique de retour et remboursement

Produits

• Droit de rétractation de 14 jours applicable uniquement aux produits non ouverts et non utilisés.
• Les produits cosmétiques ouverts/descellés ne peuvent pas être retournés.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Remboursement après contrôle de conformité du produit retourné.

Prestations

• Les prestations ne sont pas remboursables après réalisation.
• En cas d’annulation moins de 48h avant le rendez-vous, l’acompte est conservé.

8. Politique de confidentialité

Les données collectées (nom, email, téléphone, adresse, historique de commandes) sont utilisées uniquement pour gérer les commandes et rendez-vous et ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données via contact@yournewbeauty.fr.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, du catalogue et des supports (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de YOUR NEW BEAUTY ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable est interdite.

10. Force majeure

La responsabilité de YOUR NEW BEAUTY ne pourra être engagée en cas de force majeure, c’est-à-dire tout événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution normale du contrat (grèves, catastrophes naturelles, pannes informatiques, etc.).

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents, sauf règles de procédure impératives contraires.

12. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute commande et toute prise de rendez-vous.